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Tag: marketing
Studie von SAS: “Wollen” und “Können” liegen bei der CX-Strategie weit auseinander

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Heidelberg, 24. Januar 2023 - Die digitale Customer Journey hat die Strategie von Unternehmen im Umgang mit Kunden (Customer Experience, CX) dramatisch verändert - das sagen mehr ...

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Trends im Finanzsektor: Was ist 2023 zu erwarten?

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Heidelberg, 17. Januar 2023 - Stagnation, Rezession und geopolitische Krisen prägen die globale Wirtschaft - das wirkt sich direkt auf die Agenda 2023 der Finanzbranche aus. Die ...

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Catherine Solazzo ist neue CMO von Syntax

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Weinheim, 4. August 2022 --- Syntax, global agierender IT-Dienstleister und Managed Cloud Provider, macht Catherine Solazzo zur Chief Marketing Officer (CMO). Mit über 18 Jahren ...

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Studie von MIT und SAS zeigt, was “CX-Champions” richtig machen

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Heidelberg, 5. April 2022 - "Champions in Sachen Customer Experience (CX) nutzen ihre Marketingtechnologie optimal. Ausschlaggebend für ihre signifikant besseren Ergebnisse ist, ...

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85 Prozent der Deutschen finden: Pandemie hat Kundenservice im Einzelhandel verbessert

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Heidelberg, 8. Februar 2022 - Über 85 Prozent der deutschen Verbraucher sind der Ansicht, dass sich der Service und das Einkaufserlebnis im Einzelhandel seit Beginn der Pandemie ...

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Jennifer Chase wird Chief Marketing Officer bei SAS

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Heidelberg, 16. Juni 2021 -- Jennifer Chase ist neue Chief Marketing Officer und Executive Vice President von SAS, einem der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Analytics ...

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SAS Studie: Impfungen steigern Konsumlaune

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Heidelberg, 10. Mai 2021 - Rund ein Sechstel der deutschen Verbraucher (14 Prozent) plant höhere Ausgaben, sobald sich die Impfquote erhöht. Nur zehn Prozent wollen weniger ...

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SAS Marketing Confidence Quotient: Wie fit sind Unternehmen in Sachen Customer Analytics?

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Kostenloser Online-Selbsttest bewertet fünf Kernkompetenzen der Kundenansprache Heidelberg, 4. Februar 2021 -- SAS, einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für ...

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SAS Studie zur Customer Experience: Kundentreue steht und fällt mit Sicherheit und Komfort

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Heidelberg, 12. Januar 2021 - Corona verschiebt die Prioritäten bei Kunden: Die Pandemie hat erhebliche Auswirkungen auf das Kundenverhalten und die Markentreue. Das hat eine ...

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SEO-Experte Sascha Tiebel verhilft Unternehmen zu mehr Sichtbarkeit im Netz

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Wann hat eine Homepage Erfolg? Wie sieht eine gute Homepage aus? Und welche Technik muss sich hinter ihr verbergen? Sascha Tiebel, Gründer und Geschäftsführer der Agentur ...

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